CrownPlay Privātuma politika

Informācija, ko mēs vācam

Mēs vācam reģistrācijas datus, tostarp vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu, personas kodu, kontaktinformāciju kā tālruņa numuru un e-pasta adresi, kā arī lietotāja ID un reģistrācijas laiku. Identifikācijas dati ietver identitātes dokumenta datus, adresi un maksājumu sistēmu informāciju, lai pārbaudītu jūsu tiesības izmantot pakalpojumus. Turklāt apstrādājam azartspēļu datus, piemēram, derību vēsturi, pašizslēgšanas informāciju un finanšu transakciju datus atbilstoši naudas atmazgāšanas novēršanas (AML) likumam. Visi dati tiek iegūti no jums reģistrācijas laikā vai izmantojot pakalpojumus.

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Jūsu informāciju izmantojam, lai izpildītu līgumiskas saistības, tostarp reģistrāciju, identitātes verificēšanu un pakalpojumu sniegšanu. Apstrādājam datus pakalpojumu uzlabošanai, klientu atbalstam un personalizētam saturam saskaņā ar likumiskajām interesēm vai jūsu piekrišanu. Veicam AML pārbaudes, atklājam krāpšanos un uzraugām atkarības riskus, ievērojot Latvijas Azartspēļu un loteriju likumu. Datus izmantojam arī drošības nodrošināšanai un juridisko pienākumu izpildei.

Informācijas dalīšana

Mēs nedalāmies jūsu datiem ar trešajām pusēm, izņemot servisa sniedzējiem Eiropas Savienībā, piemēram, identitātes verificēšanas un maksājumu pakalpojumiem anonīmi. Dalāmies datiem tikai juridisku prasību gadījumā, piemēram, ziņojot Latvijas Finanšu izlūkošanas vienībai par aizdomīgām transakcijām atbilstoši AML likumam. Nekad nepārdodam jūsu personisko informāciju.

Datu drošība

Mēs izmantojam SSL šifrēšanu un drošus serverus, lai aizsargātu jūsu datus no nesankcionētas piekļuves. Ieviešam stingras pieejas kontroles un regulāras drošības pārbaudes aizsardzībai pret ļaunprātīgu programmatūru. Dati tiek glabāti rezervētajās sistēmās atbilstoši Latvijas likumiem, ar reģistrācijas un azartspēļu datiem 5 gadus pēc pēdējās aktivitātes, bet finanšu datiem 6 gadus. Mēs pastāvīgi uzlabojam drošības pasākumus, lai nodrošinātu datu integritāti.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR un Latvijas likumiem jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, prasīt to labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu. Jūs varat atsaukt piekrišanu jebkurā laikā un iebilst pret apstrādi balstītu uz likumiskajām interesēm. Iesniegumu par tiesībām var iesniegt, un mēs atbildēsim viena mēneša laikā. Strīdu gadījumā vērsieties Datu valsts inspekcijā.

Sīkfaili un izsekošana

Mēs izmantojam sīkfailus tehniskajām funkcijām, analītikai un personalizācijai, tostarp lietotāja preferences un sesijas datus. Jūs varat pārvaldīt sīkfailus caur pārlūkprogrammas iestatījumiem vai mūsu piekrišanas baneri. Sīkfailu dati palīdz uzlabot pakalpojumus un nodrošināt drošību.

Sazinieties ar mums

Jautājumiem par privātumu lūdzu sazinieties ar mums.

E-pasts: [email protected]